Como podemos ajudar?

É o ambiente que reúne os materiais, membros, permissões, plano e histórico de uma operação. Um Espaço pode representar uma empresa, uma área, uma marca, um projeto ou outra divisão escolhida pelo cliente.

Sim. A mesma conta pode participar de vários Espaços e ter responsabilidades diferentes em cada um. Ao trocar de Espaço, a plataforma mostra somente os dados, o plano e os recursos daquele ambiente.

Sim. Uma conta participa de até 10 Espaços, somando os que criou e os que recebeu por convite, e até 2 deles podem estar no plano Grátis.

Não. Cada Espaço possui seu próprio plano, membros, limites, materiais e histórico. Contratar um plano em um Espaço não altera os demais.

Pessoas autorizadas informam o e-mail do convidado e escolhem o perfil que ele terá. O convite é enviado por e-mail e precisa ser aceito pela mesma conta que o recebeu.

O convite expira em 24 horas. Um convite pendente ocupa uma vaga do plano; quando expira ou é cancelado, a vaga é liberada.

A plataforma possui os perfis Dono, Administrador, Financeiro, Criação e Usuário. Eles separam responsabilidades de gestão, cobrança, criação e consulta dentro do Espaço.

Sim. O acesso é definido pelo perfil da pessoa e validado pela plataforma. Ver, criar, editar, excluir, administrar membros e cuidar da cobrança são permissões diferentes.

Nos planos compatíveis, a empresa pode criar perfis próprios a partir de modelos de acesso e escolher permissões mais específicas. O Dono continua sendo um papel controlado pela plataforma e não pode ser substituído por um perfil personalizado.

Sim. O perfil pertence à participação naquele Espaço. Alguém pode administrar um ambiente e ter apenas consulta em outro.

Os itens continuam pertencendo ao Espaço. O histórico preserva a autoria original, mesmo depois que a pessoa deixa de fazer parte da equipe.

Sim, dentro das regras de segurança da plataforma. O Dono pode transferir a propriedade para outro membro do Espaço, desde que não haja assinatura ativa, e continua no Espaço como administrador. Transferir, alterar o nome e excluir o Espaço são ações exclusivas do Dono, feitas em Acesso e segurança.

Os planos compatíveis oferecem confirmação por e-mail em duas etapas e gerenciamento de sessões. Uma proteção já ativada não é removida automaticamente quando o Espaço muda para um plano menor.

Dono, Administrador e Financeiro podem consultar essa área. Alterar a assinatura exige uma permissão específica e não é liberado apenas porque a pessoa consegue ver os dados.